'돌봄페이'란 아이돌봄 모바일앱에서
KB국민은행의 간편결제 플랫폼과 연계하여
예치금을 바로 충전할 수 있는
아이돌봄서비스만의 실시간 결제수단입니다.
아이돌봄서비스 이용 시 이용요금 결제 방법은 세가지가 있으며,
그 중 주로 사용하는 국민행복카드는 카드 결제 후
예치금으로 충전하기까지 약 1~2일 정도의 시간이 소요됩니다.
정기서비스와 달리 이용자가 야간·주말 등 긴급 돌봄이 필요한 경우
이용하는 '일시연계서비스'의 경우에는
미리 예치금이 충분히 충전되어 있어야만 이용이 가능합니다.
만약 예치금이 부족하여 이용료를 결제할 수 없다면
가상계좌로 현금을 계좌 이체하거나,
돌봄페이로 예치금을 충전하여 이용하실 수 있습니다.
1) 가상계좌 입금방식은
계좌이체를 위해 은행방문 또는 별도 은행사이트를 통해 입금하여야 하지만,
별도 현금영수증 발행은 지원되지 않습니다.
* 아이돌봄 서비스기관은 소득세법 시행령에 따라 현금영수증 가맹점 가입 곤란
2) '돌봄페이'는 이용자가 미리 개설한 KB계좌를 통해
간단한 결제비밀번호 입력만으로 바로 예치금을 충전할 수 있으며,
가상계좌 입금과 달리 현금영수증 발행이 가능하다는 장점이 있습니다.
※ 단, 결제 시 현금영수증 발급 신청은 이용자가 직접 신청해 주셔야 하며, 추후 소급 발행은 불가합니다.
단, 가상계좌 입금 및 돌봄페이 모두 연말정산 시
특별세액공제는 지원되지 않으며, '
돌봄페이' 이용금액에 대해서만 현금영수증 처리가 가능하오니 이 점 착오 없으시길 바랍니다.
가상계좌 입금방식과 돌봄페이 결제방식의 차이
가상계좌 입금 방식은
PC, 모바일웹, 모바일앱 모든 환경에서 접속 시 선택 가능하며,
충전 신청 후 계좌이체(은행 방문 또는 은행 사이트를 통해 입금) 완료 시
예치금으로 적립됩니다.
돌봄페이 결제 방식은 모바일앱 접속 시에만 선택 가능하며,
충전 신청 후 KB국민은행 계좌를 통해 결제 완료 시
예치금으로 적립됩니다.
또한 돌봄페이 결제 시에는 현금영수증 발급 신청이 가능합니다.(단, 특별세액공제 등은 불가능)
※ 모든 결제방식은 결제 후 취소 처리가 불가하오니 예치금 환불 신청하시기 바랍니다.
※ 각 결제방식에 대한 자세한 이용 방법은
아이돌봄 이용자 홈페이지 매뉴얼(정보마당>공지사항 게시)을 참조하시기 바랍니다.